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购物中心的布局规划

购物中心的布局规划

客服中心

客服中心是购物中心运营商直接服务顾客的前端,是购物中心意见处理和解决顾客需求的唯一通道,是购物中心的重要组成部分,因此,客服中心必须设置在可见性和可达性较强的非商业位置。

休息区

如果想让消费者在购物中心长时间停留,需要为他们提供休息和餐饮设施,它的存在价值绝非自身获得的商业利益所能代表的。餐饮区包括食品亭和座椅区,由独立经营的食品亭提供各种快餐食品和小吃,食品亭四周布置公共座椅。

公共空间

购物中心的公共空间包括广场、内庭院、中庭以及通道上的各种节点,它们在功能上不仅起着聚集和疏导客流、组织水平和垂直运动的作用,而且通过相应的设备和设施,还能够满足开展各种娱乐、展览、表演和促销活动的需要。

扶梯

自动扶梯以及观光电梯运载顾客的升降活动使中庭内富于动感及节奏感。通体透明的钢化玻璃栏避免了视线阻挡。顾客们无论进行垂直或水平移动,均可从不同角度环顾四周而获得较好的感受。绚丽多样的店铺处理与统一的吊顶、灯具、楼梯、挑台等的处理在对比中取得了协调。中庭内不同形式的悬挑楼梯也常成为丰富内部空间的重要内容。

交通动线

在购物中心的规划设计中,内外交通是需要首先考虑的问题。现在全国已有一部分城市对大型商业地产项目规划听证时实施交通一票否决制。购物中心是汽车时代的产物,一次购足源自驾车购物者对于停车方便性的要求。因此,停车场的设计和管理对于购物中心至关重要。

所以,由于国内众多城市的商业场所的兴起,购物中心将不仅仅是人们来购物中心的主要目的,重要的是享受在一个舒适的空间下购物的过程体验,是对购物中心所传达出的美学和人性关怀的一种认同,建筑规划设计的重要性越发凸显。

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